قوانین و شرایط استفاده از وبسایت حسا
به گالری حسا خوش آمدید. استفاده شما از وبسایت، خدمات، محتوا و محصولات ارائه شده در این پلتفرم، منوط به پذیرش و رعایت کامل این “قوانین و شرایط استفاده” است. اگر با هر یک از موارد ذکر شده موافق نیستید، لطفاً از ادامه استفاده از سایت خودداری نمایید.
۱. پذیرش شرایط
استفاده مداوم شما از وبسایت حسا به منزله پذیرش ضمنی شما نسبت به آخرین نسخه از این قوانین است. ما حق داریم در هر زمان، این شرایط را بهروزرسانی کنیم.
۲. مالکیت معنوی و حق نشر (Intellectual Property)
تمام محتوای موجود در این وبسایت، شامل تمامی متون، طرحها، لوگو، تصاویر آثار هنری (که نمایانگر “تحققِ احساس در قالب یک اثر ملموس” هستند)، و کدها، متعلق به گالری حسا بوده و تحت حمایت قوانین کپیرایت قرار دارند.
- ممنوعیت استفاده: هرگونه کپیبرداری، بازتولید، توزیع، یا استفاده تجاری از آثار هنری، تصاویر یا مفاهیم برند “حسا” بدون اخذ رضایت کتبی از مدیریت مجموعه، پیگرد قانونی خواهد داشت.
۳. شرایط خرید و ماهیت محصولات
محصولات حسا، هر قطعهای که خلق میشود، انعکاسی از یک احساس، مفهوم و الهام از طبیعت است.
- محصولات هنری و دستساز: به دلیل ماهیت هنری و دستساز بسیاری از محصولات، خریدار میپذیرد که ممکن است تفاوتهای جزئی در رنگ، بافت، ابعاد و جزئیات نهایی اثر دریافتی با آنچه در وبسایت نمایش داده شده است، وجود داشته باشد. این تفاوتها ناشی از اصالت و فرآیند خلق اثر بوده و عیب محصول محسوب نمیشوند.
- سفارشات سفارشی (Bespoke Orders): برای آثاری که به صورت ویژه و سفارشی تولید میشوند، پس از تأیید نهایی طرح و آغاز فرآیند ساخت، امکان لغو یا تغییر سفارش مقدور نخواهد بود.
۴. سیاست بازگشت کالا و لغو سفارش
رضایت شما برای حسا از اهمیت بالایی برخوردار است، با این حال، ماهیت آثار هنری نیازمند رویهای خاص است:
- محصولات آماده ارسال: در صورتی که محصول آماده ارسال بوده و دارای نقص تولیدی باشد، خریدار موظف است ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا، مراتب را به همراه مستندات تصویری به اطلاع ما برساند. پس از بررسی فنی، کالا تعویض یا فرآیند استرداد وجه آغاز خواهد شد.
- محصولات سفارشی و شخصیسازی شده: به دلیل ماهیت منحصر به فرد و اختصاصی این آثار، لغو سفارش و بازگشت کالا پس از شروع فرآیند تولید به هیچ عنوان امکانپذیر نیست.
- بستهبندی: کالا باید در بستهبندی اولیه و سالم مرجوع شود.
۵. حریم خصوصی و امنیت دادهها
حسا متعهد به حفظ اطلاعات شخصی شما تحت شعار “احساسی که در دستان شماست” است.
- جمعآوری اطلاعات: اطلاعاتی نظیر نام، آدرس و تماس صرفاً جهت پردازش سفارش، ارسال محصول و اطلاعرسانیهای ضروری جمعآوری میشود.
- عدم فروش اطلاعات: ما متعهد میشویم که اطلاعات هویتی یا مالی شما را به هیچ شخص یا نهاد ثالثی نفروشیم یا اجاره ندهیم.
- امنیت: اقدامات لازم برای حفاظت از دادههای مالی و شخصی در برابر دسترسیهای غیرمجاز اتخاذ شده است، هرچند که امنیت کامل در فضای مجازی به صورت مطلق تضمین نمیشود.
۶. محدودیت مسئولیت
گالری حسا نهایت تلاش خود را جهت ارائه اطلاعات دقیق و عملکرد بینقص وبسایت به کار میگیرد. با این حال، مسئولیتی در قبال موارد زیر نخواهد داشت:
- اختلالات ناشی از مشکلات فنی اینترنت یا سرورهای میزبانی.
- تفسیر شخصی خریدار از مفاهیم هنری یا متنهای ارائه شده در وبسایت.
۷. قوانین حاکم و حل اختلاف
این شرایط تحت حاکمیت قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر میشوند. در صورت بروز هرگونه اختلاف، طرفین ابتدا تلاش خواهند کرد تا از طریق مذاکره و حسن نیت به حل و فصل آن بپردازند.